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Wenn du die Antwort auf deine Frage weder auf der Website noch über unseren Online-Reiseassistenten gefunden hast, schick uns einfach eine E-Mail.
Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir, von Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 17:00 Uhr.

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Während deiner Reise erhältst du die spezielle Notrufnummer deines örtlichen Reiseleiters.
Außerdem kannst du von Montag bis Freitag zwischen 10 und 17 Uhr unser allgemeines Büro erreichen. Bitte beachte aber, dass du dort nicht direkt mit deinem Ranger oder Guide verbunden wirst. Wenn du ihn oder sie kontaktieren möchtest, schick uns am besten eine Nachricht (siehe oben) oder vereinbare ein Gespräch.

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Häufig gestellte Fragen

Kann man auch mit mehr als 2 Personen buchen?

Namibia Nomads wurde speziell für Gruppen von 2, 3 oder 4 Personen konzipiert. Wenn ihr 3 oder 4 seid, stellen wir ein zusätzliches Dachzelt sowie die Campingausrüstung (Matratze, Schlafsack und Kissen) zur Verfügung, da ein einzelnes Dachzelt nur für maximal 2 Personen ausreichend Platz bietet.

Wie alt muss ich sein, um in Namibia fahren zu dürfen?

Für diese Reise musst du mindestens 23 Jahre alt sein und seit 2 Jahren im Besitz eines Führerscheins sein, um ein Auto zu fahren.

Kann ich die Reise nach meinen Wünschen anpassen?

Wir bieten eine sorgfältig ausgearbeitete Rundreise an, daher ist es leider nicht möglich, die Reisedauer anzupassen. Natürlich bist du aber frei, deine Reise ganz nach deinem eigenen Rhythmus zu gestalten – zum Beispiel, indem du ein paar zusätzliche Tage in Namibia anhängst oder ein anderes Land bereist.
Wenn du an einem anderen Ort übernachten möchtest als dem, den wir für dich reserviert haben, oder einzelne Etappen auslassen möchtest, um andere Highlights zu besuchen, ist das selbstverständlich möglich. In diesem Fall müsstest du dich jedoch selbst um die entsprechenden Buchungen kümmern.

Wie verläuft der Zahlungsprozess?

Innerhalb von 5 Tagen nach deiner Anmeldung musst du eine Anzahlung von 35 % leisten, um deine Reise zu bestätigen. Danach hast du bis zu 45 Tage vor Abreise Zeit, um deine Optionen zu ändern und den Restbetrag zu bezahlen. Bei Änderungen deiner Optionen wird die Anzahlung automatisch neu berechnet.Außerdem musst du kurz vor Abreise eine Kaution hinterlegen. Die Höhe der Kaution hängt von der gewählten Autoversicherung ab (weitere Informationen im Abschnitt zur Autoversicherung).Es gibt verschiedene Zahlungsmöglichkeiten. Ist deine Zahlung fehlgeschlagen? Wahrscheinlich liegt es an einem Fehler bei der Eingabe der Referenznummer oder an einer Überschreitung deines Kontolimits.

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